Création de site internet de réservation

Sites de réservation

Nous créons des sites internet de réservation pour que les professionnels du tourisme, l'hébergement hôtelier et de l'hotellerie de plein-air offrent à leurs clients, un service de réservation en ligne.

Site internet de réservation : particularités

Un site internet de réservation (également appelé site de e-bookingoffre à ses utilisateurs, en plus des informations relatives à l'activité, un service d'achat en ligne permettant la réservation à distance avec paiement électronique d'un séjour en hôtel, en camping, en maison d'hôtes, ou en complexe touristique, avec ou sans activités de loisirs. Les fonctionnalités de e-booking équipent de la même façon les sites internet des compagnies de transport pour permettre aux usagers de réserver leurs billets et de les payer à distance.

Les clés d'un site internet de booking efficace

La performance d'un site de réservation dépend avant tout de la qualité du développement, de la sécurité des données et de l'ergonomie d'utilisation. Pour que l'expérience utilisateur soit postivite, il est essentiel de:

  • poser très précisément le process,
  • avant de le traduire sous la forme d'un logigramme très détaillé explicitant l'ensemble des interactions possibles,
  • pour offrir à toutes les typologies d'utilisateurs une démarche fluide et totalement claire.

Site internet mobile par excellence car principalement utilisé par les mobinautes, un site de réservation en ligne doit :

Le e-booking sous l'angle technique

La collecte de données personnelles appartenant aux utilisateurs d'un site de réservation en ligne doit faire l'objet d'une attention particulière, notamment s'agissant de sécuriser les bases de donnéesLe développement d'un site de e-booking nécessite principalement :

  • qu'une étude prélable au développement anticipe l'ensemble des évolution potentielles, sous peine de devoir tout refaire à chaque évolution de l'offre,
  • beaucoup de professionnalisme de la part de chefs de projets et des développeurs chargés de la création du site,
  • que le tunnel de réservation fasse l'objet de nombreux tests utilisateurs établissant la pertinence des choix fonctionnels.

Pour réussir son site de réservation

La phase étude est essentielle et l'agence web prestataire doit mener une réflexion approfondie pour orienter ses clients sur le bon axe. La complexité des fonctionnalités de réservation veut qu'on ne confie pas la création d'un site internet de réservation à un prestataire inexpérimenté.

Contactez l'agence Mantalo pour la création de votre site internet de réservation !

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